Для нас крайне важно соблюдать действующие правила и законы о защите данных, поэтому ниже мы подробно рассмотрим и представим этапы защиты данных на веб-сайте brakehose.hu и в компании K&K 95 Kft., а также процессы сбора данных.
Обработка данных осуществляется компанией K&K 95 Kft., которая несет ответственность за обработку персональных данных.
Контактная информация:
Полное юридическое наименование: K&K 95 Kft.
Адрес электронной почты: office@brakehose.hu
Почтовый адрес: H-2700 Cegléd, Bürgeház dűlő 1.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ И ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ?
Персональные данные — это данные, позволяющие однозначно идентифицировать человека.
На сайте brakehose.hu мы обрабатываем следующие персональные данные, указывая правовое основание:
ДАННЫЕ О КОММУНИКАЦИИ
Это включает любые сообщения, которые вы отправляете нам через веб-сайт, по электронной почте, через сообщения в социальных сетях или любым другим способом связи.
Мы обрабатываем и храним эти данные для выполнения заказов и для принятия решений в случае возникновения каких-либо юридических претензий.
Правовой основой для обработки данных является законный интерес пользователя к нашей деятельности, который проявляется в сообщениях, адресованных нам.
ДАННЫЕ КЛИЕНТА
Это включает все данные, связанные с покупкой товаров и услуг, такие как имя клиента, адрес доставки и выставления счетов, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о приобретенном товаре.
Мы обрабатываем эти данные для успешного выполнения заказов и ведения юридически корректной документации о покупках.
Правовой основой для хранения данных является исполнение договора, заключенного между клиентом и brakehose.hu.
ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Это включает данные, генерируемые во время использования веб-сайта, которые обеспечивают техническую работу сайта, поддерживают его безопасность, хранят резервные копии активности пользователей и всегда имеют доступ к наиболее актуальному контенту.
Правовой основой для обработки данных является явный интерес пользователя к нашей деятельности, который необходим для обеспечения и хранения данных для технической работы сайта.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
Это включает данные, генерируемые во время использования сайта, такие как IP-адрес, информация для входа в систему, данные браузера, время посещения отдельных страниц, просмотры страниц и пути навигации, количество и время посещений страниц, часовые пояса и данные об устройстве, которое вы используете для просмотра сайта.
Источником данных является наше аналитическое программное обеспечение.
Мы обрабатываем эти данные для анализа привычек пользователей на сайте, обеспечения безопасной работы нашего сайта и понимания эффективности наших индивидуальных маркетинговых решений.
Правовым основанием для обработки данных является явный интерес пользователя к нашей деятельности, что позволяет нам обрабатывать эти данные в соответствии с требованиями безопасности и использовать их для увеличения объемов бизнеса и повышения эффективности работы.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ДАННЫЕ
Это включает предпочтения посетителя относительно того, какой маркетинговый контент он хотел бы получать от нас. Мы обрабатываем эти данные для обеспечения участия в розыгрышах призов и для отправки рекламы, связанной с нашими продуктами/услугами, к которым пользователь проявил интерес.
Правовой основой для обработки данных является явный интерес пользователя к нашей деятельности, что позволяет нам обрабатывать эти данные в соответствии с требованиями безопасности и использовать их для развития нашего бизнеса и повышения эффективности работы.
Мы можем периодически использовать собранные данные для таких целей, как предоставление целевой, релевантной рекламы на платформе Facebook™ и различных платформах динамической рекламы, а также для измерения эффективности рекламы.
Правовой основой для обработки данных является явный интерес пользователя к нашей деятельности, что позволяет нам обрабатывать эти данные в соответствии с требованиями безопасности и использовать их для развития нашего бизнеса и повышения эффективности работы.
Мы не собираем конфиденциальные данные, такие как этническая принадлежность, религиозные убеждения, сексуальная жизнь и ориентация, политические взгляды и членство в профсоюзах, а также информацию о состоянии здоровья, генетическую или биометрическую информацию.
3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ДАННЫЕ?
Мы можем собирать персональные данные способом, который пользователь предоставляет нам напрямую (например, при оформлении заказа или отправке сообщения).
Кроме того, при использовании сайта автоматически собираются определенные данные, например, с помощью так называемых «cookie-файлов» и аналогичных технологий. Они вступают в действие только после получения согласия пользователя.
Более подробную информацию см. в нашем Заявлении о файлах cookie.
Мы получаем определенные данные от внешних партнеров, таких как поставщики аналитических услуг, например, Google (партнер за пределами ЕС), рекламные сети, например, Facebook™ (партнер за пределами ЕС), и платежные партнеры, такие как PayPal (партнер за пределами ЕС) и Barion.
4. НАШИ ПРАКТИЧЕСКИЕ ШАГИ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Защита данных пользователей и соблюдение действующих нормативных актов чрезвычайно важны для brakehose.hu. Поэтому, после проведения оценки воздействия сайта на защиту данных, мы подготовили список собираемых данных, их необходимость и правовое основание, а также их соответствие законодательству.
Для защиты данных, предоставленных в формах и сгенерированных на сайте, мы используем SSL-сертификацию на всем веб-сайте (сертификация Let’s Encrypt Authority X3).
Для защиты сайта от атак мы используем премиальное программное обеспечение для обеспечения безопасности (iThemes Security Pro) для защиты хранимых данных от так называемых атак методом «грубой силы» и вирусных атак.
В базах данных сайта данные о покупках и пользователях хранятся в зашифрованном виде (псевдонимизированы), поэтому они не могут быть прочитаны третьими лицами.
В данном заявлении о защите данных мы предоставляем пользователям формы для запроса информации об обработке их персональных данных, а также для изменения или удаления их персональных данных.
Иногда для осуществления нашей деловой деятельности нам необходимо предоставлять данные нашим партнерам по услугам (например, поставщикам услуг хостинга, курьерским компаниям, программному обеспечению для рассылки новостей).
В таких случаях мы всегда стремимся соблюдать требования регламента GDPR, а в случае с партнером из США – участвовать в инициативе ЕС-США по защите конфиденциальности данных (EU-US Privacy Shield) и заключаем с ним соглашение об управлении данными, гарантирующее ответственное управление данными.
5. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Постоянная маркетинговая коммуникация является неотъемлемой частью деятельности компании. Правовой основой для управления данными в этом отношении является проявленный интерес к нашим услугам или явное согласие пользователей.
В соответствии с Регламентом Европейского союза о конфиденциальности и электронных коммуникациях (PECR) мы отправляем маркетинговые сообщения нашим пользователям, если они совершили у нас покупку или дали явное согласие на получение маркетинговых сообщений.
Мы всегда предоставляем возможность приостановить согласие и отписаться от сообщений в наглядном виде. Внизу каждого электронного письма есть ссылка для отписки, или вы можете запросить удаление из базы данных, отправив электронное письмо по адресу office@brakehose.hu.
Мы также можем отправлять вам сообщения, если вы откажетесь от маркетинговых рассылок, но только с целью выполнения ваших заказов.
6. ПРИМЕЧАНИЕ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Время от времени возникает необходимость передавать определенные персональные данные определенным партнерам для поддержания нормального хода бизнеса:
Международная передача данных
Время от времени возникает необходимость передавать данные пользователей партнерам по обслуживанию за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) для поддержания нормального хода бизнеса.
Страны, не входящие в ЕЭЗ, часто не обеспечивают тот же уровень защиты данных, и европейское законодательство запрещает экспорт данных, если не соблюдены соответствующие условия.
Всякий раз, когда персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ, помимо мер, описанных в пункте 4, мы предпринимаем следующие шаги для обеспечения безопасной обработки данных:
Если вышеуказанные условия не соблюдены, мы запрашиваем явное согласие пользователей на передачу данных. Согласие может быть отозвано в любое время.
Ссылки на внешние сайты
Этот сайт может иногда содержать ссылки на внешние сайты или встроенные фрагменты кода, обеспечивающие работу внешних сервисов.
Переход по этим ссылкам или использование встроенных решений может позволить сторонним партнерам собирать данные о пользователях.
Хотя мы делаем все возможное, чтобы должным образом проверять этих партнеров, мы не контролируем их политику конфиденциальности и не несем ответственности за их методы обработки данных.
7. СРОК ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Мы храним данные пользователей только до тех пор, пока этого требуют наши юридические/бухгалтерские/обязательства по предоставлению данных или пока это необходимо для работы сервиса.
При определении срока хранения мы учитываем объем, характер и конфиденциальность данных, а также потенциальные последствия их утечки в случае нарушения безопасности данных.
По налоговым причинам нам необходимо хранить данные о выставленных счетах и покупках клиентов не менее 8 лет для соблюдения наших юридических обязательств.
В определенных случаях мы можем использовать данные в анонимизированной форме для статистических целей, в этом случае мы будем хранить данные бессрочно без вашего уведомления.
8. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Как гражданин Европейского союза, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) пользователи сайта имеют следующие права:
a. Доступ к персональным данным
Пользователи сайта имеют право запросить копию персональных данных, хранящихся на brakehose.hu. Запрос, как правило, будет выполнен бесплатно в течение 14 дней с момента запроса.
В случае повторных, неправомерных или необоснованных запросов данных, brakehose.hu может взимать небольшую плату за предоставление данных, и для предоставления данных может потребоваться дополнительное время.
Кроме того, brakehose.hu запрашивает подтверждение личности перед предоставлением данных, чтобы предотвратить неправомерное использование. Для запроса персональных данных, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу office@brakehose.hu.
ДОБАВИТЬ КОНТАКТНЫЙ ИНТЕРФЕЙС
b. Изменение персональных данных
Если персональные данные были изменены или предоставлены неверно, пользователи имеют право запросить их изменение. Для изменения персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу office@brakehose.hu.
c. Запрос на удаление персональных данных
Пользователи имеют право запросить удаление всех своих персональных данных. Мы выполним запрос бесплатно в течение 14 дней с момента запроса. После удаления персональных данных учетная запись пользователя станет недоступной, поэтому любые приобретенные материалы также станут недоступны, поскольку персональные данные, связанные с учетной записью пользователя, необходимы для доступа к сервису.
brakehose.hu запрашивает подтверждение личности перед удалением персональных данных во избежание неправомерного использования. Для удаления персональных данных используйте адрес электронной почты office@brakehose.hu.
d. Запрос на ограничение обработки персональных данных
Пользователи имеют право запросить ограничение предоставления своих данных третьим лицам (партнерам по сервису). При подаче запроса можно также указать партнеров по сервису, предоставление которых необходимо ограничить.
Важно отметить, что сотрудничество с определенными поставщиками услуг необходимо для работы сайта (например, Paylike, как поставщик платежных услуг), поэтому в случае их ограничений услуги сайта станут недоступны для пользователя.
brakehose.hu запрашивает подтверждение личности перед ограничением передачи персональных данных во избежание неправомерного использования. Для ограничения передачи персональных данных, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи выше:
В Венгрии официальным органом, отвечающим за защиту данных, является Национальное управление по защите данных и свободе информации (NAIH). Пользователи могут узнать больше о своих правах в отношении защиты данных на веб-сайте NAIH.
Национальное управление по защите данных и свободе информации,
1125 Будапешт, ул. Силадьи Эржебет Фасор 22/C., почтовый адрес: 1530 Будапешт, пин-ап: 5,
Телефон: 06.1.391.1400,
Факс: 06.1.391.1410,
Электронная почта: ugyfelszolgalat@naih.hu
Веб-сайт: http://www.naih.hu
9. АНОНИМНЫЕ ДАННЫЕ И COOKIES
Веб-сайт XY, в электронных письмах и рекламных сообщениях, использует так называемые «cookies» и аналогичные технологии, такие как коды отслеживания, теги ремаркетинга, пиксели, которые активируются после согласия пользователя.
Эти технологии помогают нам лучше понимать поведение и интересы наших пользователей, что позволяет нам работать на более высоком уровне и более эффективно.
Наша цель — сделать использование brakehose.hu максимально удобным и персонализированным. Если пользователь желает запретить сбор неперсональных данных с помощью этих технологий, это можно сделать следующими способами:
отключив файлы cookie в браузере.
Более подробную информацию о других файлах cookie и кодах отслеживания на brakehose.hu вы найдете в нашем Заявлении о файлах cookie.
